Une fois vos appareils réceptionnés, notre équipe organise un rendez-vous à distance pour vous guider pas à pas dans la configuration des systèmes connectés et vous faire une démonstration des différents services web auxquels vous avez accès sur la plateforme https://ws.i-comesure.com .
L’application mobile EcomPlay simplifie également votre expérience en vous accompagnant dans l’installation et la configuration des systèmes Ecomesure deuxième génération.
Ces services permettent de vous approprier les équipements et les services associés pour garantir une utilisation en toute autonomie.
L'installation des appareils peut être réalisée directement sur votre site (sites industriels, zone urbaine, zone naturelle) avec notre support sur place.
Certaines installations, effectuées dans des conditions particulières (en hauteur, cheminées, aéroports) nécessitent l'intervention de techniciens spécialisés.
C'est pourquoi, nos équipes se déplacent sur site pour assurer l'installation des appareils.
Les formations que nous dispensons vous permettent d'acquérir une connaissance sur nos produits et sur les méthodes d'exploitation. Nous pouvons vous recevoir dans nos locaux ou intervenir directement sur votre site. Ces formations se déroulent en trois étapes :
